Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En kyravelontra, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del Tratamiento

kyravelontra
Domicilio: Rúa Salceda Caselas, 0, 36209 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34876508856
Email: info@kyravelontra.sbs

kyravelontra actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de nuestra plataforma educativa de diseño de interfaz de usuario.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Fecha de nacimiento para verificación de edad

Datos de Navegación y Uso

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Información del navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Patrones de interacción con nuestra plataforma
Preferencias de configuración y personalización

Datos Académicos

Cuando se inscriba en nuestros programas de formación, recopilaremos información sobre su progreso académico, ejercicios completados, calificaciones obtenidas y participación en actividades educativas.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios educativos Ejecución del contrato
Comunicaciones relacionadas con cursos Interés legítimo
Mejora de la plataforma educativa Interés legítimo
Marketing directo (con consentimiento) Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal

4. Sus Derechos sobre los Datos

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de información incompleta.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@kyravelontra.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD". Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes.

5. Conservación de Datos

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de su cuenta más 2 años
Registros académicos: 6 años desde la finalización del curso
Datos de facturación: 4 años según obligaciones fiscales
Logs de navegación: 12 meses máximo
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Auditorías de seguridad periódicas
Formación continua del personal en protección de datos
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas, incluyendo:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas
Códigos de conducta vinculantes
Certificaciones reconocidas internacionalmente

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo cómo configurar sus preferencias, en nuestra Política de Cookies específica.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo interactúa con nuestra plataforma, y cookies de personalización para adaptar el contenido a sus preferencias.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental correspondiente, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente.

En caso de menores entre 14 y 16 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal, de conformidad con la legislación española vigente.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma y, en caso de cambios sustanciales, le notificaremos directamente por correo electrónico.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Email: info@kyravelontra.sbs
Teléfono: +34876508856
Dirección: Rúa Salceda Caselas, 0, 36209 Vigo, Pontevedra, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.